사무 계획

사무 계획 : Office Planning

미래의 사무 활동 방향을 미리 정해 두는 과정. 무엇을 · 언제 · 누가 · 어떻게 할지를 사전에 결정한다.

실적과의 차이를 고치는 것은 통제, 사람을 배치하는 것은 조직의 일이다. 계획은 그 앞 단계다.

계획의 분류

기준	나뉘는 모습
기간	장기 계획 / 중기 계획 / 단기 계획
순응 능력	고정 계획 / 신축 계획
형식	표준 계획 / 개별 설정 계획
구조	구조 계획 / 과정 계획

계획이 상황 변화에 얼마나 맞춰 갈 수 있는지(순응 능력)로 나누면 고정 계획과 신축 계획이다.

계획화의 효과

• 최소한의 노력으로 최대의 효과를 기대할 수 있다
• 사무 자원을 적재적소에 배치할 수 있다
• 소요 예산을 정확히 잡을 수 있다
• 업무의 중복과 누락을 줄인다

사무원의 여유 시간을 줄이는 것은 계획화의 효과가 아니다. 오히려 계획이 잘 서면 불필요한 대기 시간이 줄어 여유가 생긴다.

같이 보기

• 사무 관리
• 사무 분류
• 사무량 측정