라인 조직
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Line Organization : 라인 조직, 직계 조직
명령이 위에서 아래로 한 줄기로만 내려오는 가장 단순한 조직 형태. 군대식 조직이라고도 한다.
- 구조가 단순하고 이해하기 쉽다
- 결정과 집행이 빠르다
- 책임 소재가 분명하다
- 명령 계통이 하나라 혼선이 적다
- 전문화가 이루어지지 않는다. 관리자 한 사람이 모든 분야를 맡아야 한다
- 관리자에게 부담이 몰린다
- 조직이 커지면 감당하기 어렵다
전문화의 결여는 장점이 아니라 단점이다. 라인 조직의 대표적인 한계다.
라인 조직에 전문가로 이루어진 스탭(참모)을 붙인 형태다. 직계참모 조직이라고도 한다.
- 지휘·명령 계통의 일관성을 유지하면서
- 전문가를 활용해 직무의 질과 능률을 높일 수 있다
- 전체의 통일성과 질서를 지킬 수 있다
- 스탭이 조사·분석을 맡아 주므로 라인 관리자가 본연의 업무에 집중할 수 있다
다만 라인과 스탭 사이에 갈등이 생기기 쉽고, 조언이 오가느라 의사결정이 늦어질 수 있다. 시간적 여유를 갖고 결정할 수 있다는 것은 장점이 아니다.
- 기능식 조직 : 기능별 전문가가 각각 지휘한다. 전문성은 높지만 명령이 여러 곳에서 온다
- 매트릭스 조직 : 기능과 프로젝트의 두 축으로 이중 보고 체계를 갖는다
- 위원회 조직 : 합의로 결정한다
