ISMS-P 인증 기준 3.5.3.정보주체에 대한 통지

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항목 3.5.3.정보주체에 대한 통지
인증기준 개인정보의 이용∙제공 내역 등 정보주체에게 통지하여야 할 사항을 파악하여 그 내용을 주기적으로 통지하여야 한다.
주요 확인사항
  • 법적 의무 대상자에 해당하는 경우 개인정보 이용∙제공 내역 또는 그 내역을 확인할 수 있는 정보시스템에 접속하는 방법을 정보주체에게 주기적으로 통지하고 있는가?
  • 개인정보 이용∙제공 내역 통지 항목은 법적 요구항목을 모두 포함하고 있는가?
관련 법규

세부 설명

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이용내역 통지 및 기록 보관

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법적 의무 대상자에 해당하는 경우 개인정보 이용내역을 주기적으로 정보주체(이용자)에게 통지하고 그 기록을 유지하여야 한다.

  • 대상 (개인정보 보호법 시행령 제15조의3) : 다음 어느 하나에 해당하는 개인정보처리자. 정보주체의 수는 전년도 말 기준 직전 3개월간 일일평균으로 산정한다.
    • 5만 명 이상의 정보주체에 관하여 민감정보 또는 고유식별정보를 처리하는 자
    • 100만 명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하는 자
  • 통지 주기 : 연 1회 이상
  • 통지 방법 : 서면·전자우편·전화·문자전송 등 정보주체가 통지 내용을 쉽게 확인할 수 있는 방법. 다만 이용·제공 내역을 확인할 수 있는 정보시스템에 접속하는 방법을 통지하는 경우에는 재화 및 서비스 제공 과정에서 알림창을 통해 알리는 방법도 가능
  • 통지 예외 : 연락처 등 정보주체에게 통지할 수 있는 개인정보를 수집·보유하지 아니한 경우, 통지에 대한 거부의사를 표시한 정보주체, 소속 임직원의 개인정보를 처리한 경우 등

이용내역 통지 시 법적 요구항목 포함

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개인정보 이용내역 통지항목은 법적 요구항목을 모두 포함하여야 한다.

  • 개인정보 이용내역 통지 항목
    • 1. 개인정보의 수집·이용 목적 및 수집한 개인정보의 항목
    • 2. 개인정보를 제공받은 제3자와 그 제공 목적 및 제공한 개인정보의 항목(다만 「통신비밀보호법」 제13조, 제13조의2, 제13조의4 및 「전기통신사업법」 제83조제3항에 따라 제공한 정보는 제외)

증거 자료

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  • 개인정보 이용내역 통지 기록
  • 개인정보 이용내역 통지 양식 및 문구

결함 사례

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  • 개인정보 이용내역을 개별 이용자에게 직접적으로 통지하는 대신 홈페이지에서 팝업창이나 별도 공지사항으로 안내만 한 경우
  • 전년도 말 기준 직전 3개월 간 일일 평균 저장·관리하고 있는 개인정보가 100만명 이상으로서 개인정보 이용제공 내역 통지 의무 대상자에 해당 됨에도 불구하고 금년도에 개인정보 이용· 내역을 통지하지 않은 경우

같이 보기

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참고 문헌

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  • 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증기준 안내서(KISA, 2023.11.)