전사적 자원 관리

Enterprise Resource Planning

구매, 생산, 판매, 회계, 인사 등 기업의 각종 경영 자원과 정보 자원을 하나의 체계로 통합, 재구축하여 기업의 효율성과 경쟁력을 극대화시키는 전사적 자원 관리 시스템

개요

ERP 등장 배경

• 기존 MIS는 도메인 및 각 기업별 특성을 구분하여 개발하여 분석, 설계, 구현에 지나친 비용 소모
• 제조, 판매, 회계 등 업무별로 구분된 시스템으로 통합 자원관리 어려움

ERP의 특징

• 통합 업무시스템: 기업 활동의 전 부분에 걸쳐있는 자원을 하나의 체계로 관리
• 비즈니스 프로세스 모델: Best Practice가 내장되어 있어, BPR 지원
• 모듈&패키지화: 필요한 모듈 선택, 개발기간 단축 및 보수 공수 감축
• 파라미터 구현: 자신의 기업 환경에 맞도록 커스트마이징
• 전사적 시스템 연동: 그룹웨어, CRM, SCM 등 타 시스템과의 연계
• 오픈/멀티 벤더: 업계 및 국내외 표준 채택
• 글로벌화: 다국적, 다통화, 다언어 지원

도입 사례 및 효과

도입 사례

• 일반적으로 제조업에서 많이 사용되지만 최근 금융업 등 적용 확대 중
• 2017년 삼성생명, 삼성화재 1조원 규모 ERP 구축사례

도입 효과

• 통합된 업무 환경 구현
• 재고 물류 비용 감소, 수익성 개선, 생산성 향상
• 고객 서비스 개선, 리드 타임 감소
• 투명한 경영 → 회계감사 대비

ERP 발전 과정 및 향후 전망

ERP 발전 과정

1. MRP(Material Requirement Planning)
   • 재고의 최소화
   • 자재 수급 관리
2. MRP II(Manufacturing Resource Planning II)
   • 제조 자원 관리 및 원가 절감
   • MRP + 제조 자원 관리
3. ERP(Enterprise Resource Planning)
   • 전사적 자원 관리 + 경영 혁신
   • MRP II + 전사 자원 관리
4. XRP/ERP II(eXtended ERP/ERP II)
   • 공급망/고객 관리, 협업 상거래
   • ERP + SCM + CRM

향후 전망

• 산업구조의 복잡도 증가에 따라 필요성 확대 → 제조 및 타 업권으로 확장
• SCM, CRM 등의 시스템과 연계하여 e-Biz 환경을 구축하여 협업 체계 완성
• SEM 시스템과의 연계를 통해 기업 의사 결정 과정에 참여
• 클라우드 등 패키지&솔루션화된 중소규모 ERP의 확대